Wir betreiben Ihre IT voll- oder teilverantwortlich. Vor Ort oder bei uns im Rechenzentrum. Einzelne Lösungen oder im Gesamten.

Managed Citrix / Terminalserver: Wir administrieren Ihre Terminalserver Farm und halten Ihre Anwendungen verfügbar. Dabei könnten die Server auch bei uns im Rechenzentrum stehen. Unsere Partner: Citrix, Microsoft

Managed Archivierung: Zentraler Betrieb einer Archivierungslösung – Mail und Dokumente

Managed Backup: Lassen Sie das endlich mit Backup vor Ort! Wir haben die Lösung. Dezentral, sicher und flexibel.

Managed Output: Wir managen Ihre Drucksysteme – kosteneffizient – ohne Verlust an Komfort und Qualität. Einfach zu rechnen – schnell zu realisieren.

Managed Server: Wir betreiben Ihre Server - egal ob bei Ihnen oder bei uns im Rechenzentrum - egal ob in HW oder virtuell. Unsere VMware Farm mit modernen SAN Systemen steht Ihnen zur Verfügung.

Managed Desktop Services: Unsere Desktop Services sind eine runde Lösung.

• Haben sie ein knappes Budget?
• Gibt es eine klare Kosten- und Leistungstransparenz Ihres Desktop Managements?
• Haben Sie genügend Ressourcen in der IT-Abteilung?
• Sind Ihre IT-Mitarbeiter permanent mit einfachen Störungen beschäftigt?
• Waren Ihre Systeme in den letzten sechs Monaten schon einmal nicht verfügbar?
• Glauben Sie, dass Ihre IT-Systeme sicherer und zuverlässiger sein müssten?
• Wünschen Sie sich, dass Ihre IT-Systeme Ihre Unternehmensstrategie besser unterstützen?
• Möchten Sie in neue Hard- und Software investieren, wenn Ihr Unternehmen wächst?
• Sind Ihre Unternehmensprozesse von den IT-Systemen abhängig?

Managed Security: Mit unserem Enterprise Management Center betreiben wir Ihre Gateway Security. Abgedeckt sind die Themen Firewall, VPN, Viruswall, Content Filter, IDS und Anti-Spam.
Clavister, Phion, Trend Micro, Sophos 

Unser technischer Aussendienst steht Ihnen vor Ort für Installationen zur Verfügung. Ob ein einzelner PC oder der Rollout von Hunderten - wir haben die entsprechenen Verfahren.

• Servermigrationen
• Virtualisierung (Citrix, VMware)
• Terminalserverfarmen
• Clientrollout 
• Druckerrollout und -wartung
• Installation von Software und Softwareverteilung
• Netzwerkmanagement
• Installation von HW und Standard Software

Der Betrieb eines Netzwerkmanagementsystems gehört zur Grundausstattung eines gut administrierten Netzwerkes. Als Provider bieten wir Ihnen eine kostengünstige Möglichkeit, schnell und flexibel ein solches System einzusetzen.
Gekoppelt mit unserem Rechenzentrum können individuelle Eskalationsprozesse definiert werden:

Zum Beispeil bei Ausfall eines Druckers wird der entsprechende Mitarbeiter beim Kunden benachrichtigt. Der Ausfall einer wichtigen Komponente z.B. ein Switch, wird jedoch an unsere 24h-Bereitschaft gemeldet und entsprechende Maßnahmen werden eingeleitet. 

Engpässe oder Ausfälle können Ihren Unternehmenserfolg beeinträchtigen. Eine kontinuierliche Server- und Netzwerküberwachung ermöglicht Ihnen, Probleme zu entdecken und zu lösen, bevor diese eine ernsthafte Gefahr für Ihr Unternehmen werden:

• Vermeiden Sie Engpässe bei Bandbreiten und Server-Leistung.
• Liefern Sie eine bessere Service-Qualität durch proaktives Handeln.
• Reduzieren Sie Kosten durch bedarfsgerechten Kauf von Bandbreiten und Hardware.
• Minimieren Sie Verluste dadurch, daß Sie unentdeckte Systemausfälle vermeiden.
• Entspannen Sie sich: Solange Netz16 Sie nicht via E-Mail, SMS, Pager etc. warnt, wissen Sie, dass alle Komponenten funktionieren und Sie können sich anderen wichtigen Aufgaben widmen.

Durch die Kooperation mit Com training können wir Ihnen professionelle Schulungen und Zertifizierungen anbieten.

Com training and services Augsburg gehört zum Franchise System der Com Computertraining and Services GmbH und ist das überregionale Partnernetz für IT-Weiterbildung. Das Kursangebot umfasst neben Microsoft Office Anwendungen, Web- und Desktop-Publishing, Programmierung und Web-Entwicklung, auch Trainings aus dem Linux- und Unix-Bereich.
Für IT-Professionals werden Kurse zu Netzwerken und allen Microsoft Servern angeboten.
Als Prometric Testing Centre wird auch ein umfassender Pool von Zertifizierungsprüfungen anerkannter Firmen aus dem IT-Bereich zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus werden für viele dieser Zertifikate Vorbereitungskurse im laufenden Kursprogramm angeboten.
Preisgünstige Katalogtrainings, maßgeschneiderte Kundenseminare, Intensivworkshops, Coachings, Trainingsanalyse und -logistik, Projektunterstützung und Infoveranstaltungen – für jeden ist die passende Maßnahme realisierbar.

Das Franchise-Unternehmen bündelt die Initiative und Flexibilität selbstständiger Unternehmer vor Ort mit dem Know-how eines erfahrenen Trainingsanbieters. Derzeit bieten über 30 Center in Deutschland und Österreich Trainings in den Bereichen Informationstechnologie und Soft Skills an. Seit Oktober 2004 ist Com Computertraining and Services Teil der österreichischen bit Gruppe. Mit dem Zusammenschluss entstand der größte private Anbieter von IT-Trainings im deutschsprachigen Raum.