Der Netz16 Managed Email Security Service dient dem Schutz Ihrer Emails vor Viren und SPAM. Ihr gesamter Mail-Traffic wird dabei über einen zentralen Gateway Dienst (wahlweise Netz16 RZ oder Cloud Service) gefiltert und zu Ihren Email-Servern weiter geleitet (OnPremise oder Cloud). Dadurch stellen wir sicher, dass Sie möglichst nur geschäftsrelevante und sichere Emails erhalten, und Ihre Postfächer frei von SPAM bleiben. Unser Netz16 Service umfasst dabei das Monitoring, den reibungslosen Betrieb, die generelle Betreuung des Dienstes selbst, aber auch das Analysieren bzw. Beheben von Fehlern oder die Klärung Fragestellungen zum Email-Empfang bzw. -versand.
Leistungsinhalte (abhängig von SLA-Stufen)
Servicezeiten
Administration des Email Gateways Services
Eine Email-Domain
Eigener Admin Zugang zum Mail Gateway (1 Person inkl.)
Übersichtliches Email Security Dashboard für ihre Domains
Erreichbarkeit der Netz16 Service Hotline 8×5,
Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen zu den definierten Servicezeiten
Changes nach Aufwand (z.B. Konfigurationsanpassungen, Filterdefinitionen, Domain-Änderungen)
€ / Monat
Reaktionszeit (SLA): 8 Stunden
Administration des Email Gateways Services
Eine Email-Domain
Eigener Admin Zugang zum Mail Gateway (1 Person inkl.)
Übersichtliches Email Security Dashboard für ihre Domains
Erreichbarkeit der Netz16 Service Hotline 8×5,
Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen zu den definierten Servicezeiten
Changes nach Aufwand (z.B. Konfigurationsanpassungen, Filterdefinitionen, Domain-Änderungen)
€ / Monat
Leistungen Bronze
Upgrade Reaktionszeit (SLA): 4 Stunden
Multi-Email Domains möglich
Dann kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail:
Netz16 ist Ihr Experte mit über 15 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung fortschrittlicher IT-Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Unser Team aus Expert:innen berät Sie umfassend und unterstützt Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.
Vorteile
Service
