Zur Verstärkung unseres Netz16-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n Helpdesk Agent (m/w) in Vollzeit 

Ihre Aufgaben

• professionelle Anwenderbetreuung im Windows- und Office Umfeld
• Aufnehmen, Qualifizieren und Lösen von Störungen
• Beratung und Unterstützung von Anwendern
• enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen

Sie bringen mit:

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker oder eine entsprechende IT-Branchenerfahrung. Gerne auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger.
• Sie überzeugen unsere Kunden durch professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Zielgerichtetes Arbeiten nach vorgegebenen Ablauf- und Qualitätsrichtlinien ist für Sie selbstverständlich.
• Hohe Belastbarkeit, flexibles Eingehen auf sich verändernde Anforderungen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab.
• Kenntnisse in den aktuellen Windows- und Officelösungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverfunktionen
• Helpdesk- oder Supporterfahrung von Vorteil
• Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, überwiegend am Telefon
• Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und dem Herbeiführen einer Lösung
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, Ihr Skillprofil und Ihr Führungszeugnis mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen bitte per Mail an Elke Herch.

Wir freuen uns auf Sie!

Zur Verstärkung unseres Netz16-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n Junior System Engineer (m/w) in Vollzeit für die folgenden Aufgabenschwerpunkte:

Ihre Aufgaben:

• professionelle Anwenderbetreuung im Windows- und Serverumfeld
• Installation und Konfiguration von IT Hardware
• Lösen von Störungsfällen im 3rd-Level Umfeld
• Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Systemen beim Kunden vor Ort 
• Technische Betreuung unserer Vertragskunden 
• Beratung und Durchführung laufender und zukünftiger Projekte
• enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen bzw. Herstellern
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen

Sie bringen mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine gleichwertige Ausbildung
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in Software Paketierung
• Professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Vertiefte Kenntnisse im Windows-Serverumfeld und in Netzwerktechnik
• Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise im komplexen Umfeld
• Hohe Belastbarkeit, flexibles Eingehen auf sich verändernde Anforderungen runden Ihr Profil ab.

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, Ihr Skillprofil und Ihr Führungszeugnis mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen bitte per Mail an Elke Herch.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT System Engineer (m/w) in Vollzeit:

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Anwenderbetreuung im Windows- und Serverumfeld
• Installation und Konfiguration von IT Hardware Lösen von Störungsfällen im 3rd-Level Umfeld
• Mitwirkung bei der Konzeption von technischen IT-Architekturen
• Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Systemen beim Kunden vor Ort
• Technische Betreuung unserer Vertragskunden
• Beratung und Durchführung laufender und zukünftiger Projekte
• enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen

Sie bringen mit:

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker oder eine entsprechende gleichwertige Ausbildung.
• Sie überzeugen unsere Kunden durch professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Zielgerichtetes Arbeiten nach vorgegebenen Ablauf- und Qualitätsrichtlinien ist für Sie selbstverständlich.
• Hohe Belastbarkeit, flexibles Eingehen auf sich verändernde Anforderungen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab.
• Vertiefte Kenntnisse in den aktuellen Windows- und Officelösungen
• Kenntnisse im Windows-Serverumfeld und in Netzwerktechnik
• Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise im komplexen Umfeld
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft
• Führerschein der Klasse B von Vorteil  

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen, Skillprofil und Ihrem Führungszeugnis per Mail an Elke Herch. 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Support Agent (m/w) in Vollzeit:

Ihre Aufgaben:

• professionelle Anwenderbetreuung im Windows- und Office Umfeld
• Aufnehmen, Qualifizieren und Lösen von Störungen
• Monitoring von komplexen Kundenumgebungen
• Technische Betreuung unserer Vertragskunden
• Beratung und Unterstützung von Anwendern
• enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen

Sie bringen mit:

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker oder eine mehrjährige IT-Branchenerfahrung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung im Helpdesk-Umfeld.
• Sie überzeugen unsere Kunden durch professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Zielgerichtetes Arbeiten nach vorgegebenen Ablauf- und Qualitätsrichtlinien ist für Sie selbstverständlich.
• Hohe Belastbarkeit, flexibles Eingehen auf sich verändernde Anforderungen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab.
• Fundierte Kenntnisse in den aktuellen Windows- und Officelösungen
• Kenntnisse in Netzwerktechnik und Serverfunktionen
• Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und dem Herbeiführen einer Lösung
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen, Skillprofil und Ihrem Führungszeugnis per Mail an Elke Herch. 

Duales Studium an der Hochschule

plus IT Systemkaufmann/frau oder Fachinformatiker/in (IHK Abschluß)

Ab September 2018 bietet die Netz16 die Möglichkeit des Dualen Studiums an. Interessierte Abiturienten können hier gleichzeitig die Ausbildungsprüfung vor der IHK ablegen und ihre Bachelorarbeit an der Hochschule schreiben.

Ihre Vorteile:

• Erwerb umfangreicher Praxis- und Berufskenntnisse im Unternehmen
• optimale Einbindung in betriebliche Strukturen und Abläufe
• fließender Übergang von Studium und Beruf
• Übernahmegarantie bei Netz16
• kontinuierliche Vergütung bereits während des Studiums

Ihr Profil:

• Abitur oder Fachabitur
• Leidenschaft für Betriebswirtschaft und IT
• Engagement und Motivation
• Interesse an Vertriebsthemen
• Spaß am Kundenkontakt

Flyer zum Download

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen per Mail an Frau Herch.

Wir freuen uns auf Sie!

Zur Verstärkung unseres Netz16 Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Vertriebsassistent/in in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung von Geschäftsleitung und Vertriebsteam
• Koordination und Durchführung von Backoffice Tätigkeiten
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Verträgen und Kundenpräsentationen
• Mitwirkung bei der Gestaltung und Vorbereitung von Kundenterminen und -veranstaltungen
• Unterstützung des Akquise-Prozesses anhand unseres firmenweiten CRM
• Schaffung von Kundenzufriedenheit und –loyalität

Sie bringen mit:

• Hohe Kundenorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Kenntnisse von MS Office
• Selbständiges Arbeiten
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit
• Einsatzbereitschaft und positive Motivation mit dem Wunsch etwas zu bewegen

Stellenanforderung

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, IT-Branchenerfahrung ist nicht zwingend erforderlich. Ihr Fachwissen konnten Sie bereits erfolgreich in mehrjähriger Praxis einsetzen. Und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen per Mail an Elke Herch. 

Die Netz16 GmbH bildet in folgenden Berufen aus:

• Fachinformatiker/in Systemintegration
• Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung
• IT Systemkaufmann/frau
• Kaufmann/frau für Büromanagement
  

Ausbildungsstart: 01.09.2018

Aktueller Stand:

+++Die Ausbildungsstellen für die Ausbildung zum Anwendungsentwickler und zum IT Systemkaufmann (m/w) sind bereits besetzt - wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für den Systemintegrator (m/w)! +++

Voraussetzungen: Abitur oder Fachabitur

Bewerbungsunterlagen:

• Anschreiben
• Lebenslauf mit Lichtbild
• Zeugnisse
• Praktikas
• weitere Qualifikationen
• Führungszeugnis in einfacher Ausführung

Bitte richten Sie Ihre aussagefähige Bewerbung per Mail an unsere Ausbildungs- und Personalabteilung: Elke Herch

Wir freuen uns auf Sie!

In unserem AzubiMovie können Sie sich selbst ein Bild davon machen, was Sie in unserer Ausbildung erwartet... Zum Film

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/n Junior System Engineer (m/w) am Standort Donauwörth in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• professionelle Anwenderbetreuung im Windows- und Serverumfeld
• Installation und Konfiguration von IT Hardware
• Lösen von Störungsfällen im 3rd-Level Umfeld
• Mitwirkung bei der Konzeption von technischen IT-Architekturen
• Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Systemen beim Kunden vor Ort
• Technische Betreuung unserer Vertragskunden
• Beratung und Durchführung laufender und zukünftiger Projekte
• enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit

Sie bringen mit:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung innerhalb der IT-Branche (Fachinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung), 
• Sie haben eine sorgfältige, strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Sie sind lösungsorientiert und verfügen über ein ausgeprägtes Servicebewusstsein.
• Sie haben sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Die Einhaltung von Ablauf- und Qualitätsrichtlinien ist für Sie selbstverständlich.
• Hohe Belastbarkeit, flexibles Eingehen auf sich verändernde Anforderungen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab.
• Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft ist Ihr Stil

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns doch Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu, am besten per Email an Elke Herch.

Wir freuen uns auf Sie !

Zur Verstärkung unseres Netz16 - Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Bestandskundenbetreuung
• Entwicklung von neuen Kundenprojekten
• Schaffung von Kundenzufriedenheit und –loyalität
• Unterstützung des Vertriebsteams und Bearbeitung aller intern anfallenden Aufgaben des Vertriebs
• Erarbeitung und Gestaltung von Angeboten und eigenständige Projektkalkulation
• Unterstützung im Vertriebsprozess und Zusammenarbeit mit der Technikabteilung bei komplexen Lösungsanfragen
• Professionelle Präsentation des Angebotes beim Kunden

Ihr Profil:

• Hohe Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
• Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• gute rhetorische Fähigkeiten
• Flexibilität und Kreativität hinsichtlich der kaufmännisch-technischen Umsetzung von Kundenproblemen/-wünschen
• Selbständiges Arbeiten unter ökonomischen Gesichtspunkten
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit Einsatzbereitschaft und positive Motivation mit dem Wunsch etwas zu bewegen

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, mit IT-Branchenerfahrung. Ihr Fachwissen konnten Sie bereits erfolgreich in mehrjähriger Praxis einsetzen. Und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, Ihr Skillprofil und Ihr Führungszeugnis bitte mit Angabe zu Ihren Gehaltsvorstellungen per Mail an Elke Herch.

Wir freuen uns auf Sie!